телефонный номер Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок по России бесплатный)

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения

"Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области"

Статьи


День прав потребителей (Всемирный день защиты прав потребителей, Всемирный день прав потребителя) отмечается 15 марта.

В нашей стране понятие защиты прав потребителей окончательно сформировалось в 1989 году с созданием Всесоюзной федерации потребительских обществ, куда вошли Госстандарт, Санэпиднадзор, антимонопольный комитет (ныне Федеральная антимонопольная служба (ФАС), уже существующие региональные и республиканские общества потребителей, кредитные союзы и другие организации подобного профиля. Благодаря созданной федерации немало советских граждан сумели отстоять свои интересы в конфликтных ситуациях, по обе стороны торгового прилавка и в сфере бытовых услуг.

Всемирный день прав потребителей под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители»

Статья 7 Закона «О защите прав потребителей» гласит:
Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законодательством
Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» сообщает, что в период с 8 по 19 декабря 2024 года организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков.

Специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» проконсультируют обратившихся по требованиям к качеству и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, по детскому питанию, сладким подаркам, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. 

По всем интересующим вопросам на данную тему можно обращаться ежедневно с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14:00:
на «горячую линию» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» по телефону: 8 (413-2) 65-06-65; 8 (413-2) 65-06-70.


В период с 24 ноября 2025 года по 5 декабря 2025 года в рамках Всемирного дня борьбы со СПИДом (01.12.2025) проводится «горячая линия» по профилактике ВИЧ-инфекции.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Магаданской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» проконсультируют граждан по всем вопросам профилактики ВИЧ-инфекции и СПИДа.

В период с 17 по 28 ноября 2025 года «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» сообщает, что в период с 17 по 28 ноября 2025 года организована «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг.
Также проконсультироваться можно, прислав запрос на адрес электронной почты Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» nachkpo@cge49.ru